고객사 유치 96% 편집샵의 비결, mAsh 데이터

2 years ago   •   4 min read

By mAsh
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A편집샵은 오프라인 매장을 갖기 어려운 온라인 브랜드에게 제품을 진열할 수 있는 공간을 임대합니다.

많은 온라인 브랜드가 방문객 데이터에 만족하고, 입점 계약을 계속 맺고 싶어했습니다.

Problem

A편집샵 MD의 고민은 다음과 같았습니다.

온라인 판매로 인지도를 쌓은 뒤 오프라인 사업 진출을 고민하는 브랜드를 어떻게 유치할 수 있을까?

Solution

브랜드를 입점 시키기 위한 영업 자료

   A편집샵은 입점을 희망하는 온라인 브랜드와 미팅을 할 때마다, 타겟으로 잡은 고객군이 매장에 얼마나 찾아 오는 지를 데이터로 보여주었습니다.

   휴대용 마시지건 브랜드는 40-50대 여성에게 제품을 홍보하고 싶어했습니다.
A편집샵은 매장 방문객 분석 기능을 통해 40-50대 여성 방문객 현황을 보여줬고, 마사지건 브랜드는 이 수치에 만족하며 입점 계약을 결정했습니다.

입점 효과의 수치를 보여주는 정기 보고서

   방문객 데이터는 브랜드를 입점 시키기 위한 목적에만 국한하여 활용되진 않았습니다.

   40-50대 여성에게 제품을 홍보하고 싶어했던 휴대용 마시지건 브랜드 사례로 이야기를 이어가자면, A편집샵은 매장 구역 분석 기능을 통해 마사지건 브랜드의 상품이 위치한 구역에 실제 40-50대 여성 방문객이 얼마나 관심을 가졌는지 확인했습니다.
  40-50대 여성들의 마사지건 구역 방문 후 구매 전환된 비율은 타 브랜드 구역 방문 후 구매 전환율보다 월등히 높았고,  마사지건 브랜드의 방문객 데이터를 기반으로 한 고객 타겟팅은 적중했습니다.


After mAsh

   마치 GA처럼, 오프라인에서도 구체적인 방문객 데이터를 얻을 수 있다는 이야기를 접한 많은 온라인 브랜드가 A편집샵에 입점하기 위해 찾아왔습니다. 지난 6개월 동안 유치 가능한 브랜드 수의 최대 한도에 가깝게 입점 시키며, 96%의 평균 입점률을 보였습니다.

   또한 입점 브랜드 대다수가 제공되는 고객 데이터에 만족했고, 계약을 더 연장하고 있습니다. 현재까지 입점 브랜드 중 92%가 계약 연장을 희망하고 있습니다.

이메일을 남겨주시면, 솔루션 소개서를 빠르게 보내드리겠습니다.

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